Gesper Formation

HR Customer Support (M/F)

MICROTIS développe et implémente depuis 1997 des logiciels de gestion des ressources humaines pour les sociétés du Grand-Duché de Luxembourg. Sa gamme GESPER est devenue la référence en termes de logiciel de gestion RH pour de nombreuses entreprises bancaires, industrielles, commerciales ou de services du pays.

Dans le cadre de l'expansion de son équipe de support, MICROTIS recherche un(e)

HR Customer Support (M/F)

 Dans le contexte de cette fonction, vous serez amené(e) à :

  • Gérer les demandes de support des utilisateurs via l’outil de support en ligne de MICROTIS et ce, essentiellement concernant le logiciel de gestion des salaires GESPER Salaires
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes éventuels posés par les clients
  • Supporter les équipes de développement dans les tests fonctionnels des logiciels
  • Contribuer activement aux nouveaux développements informatiques des logiciels notamment en communicant le feed-back des utilisateurs

Votre profil :

  • Vous êtes idéalement titulaire d'un diplôme en Gestion ou en GRH de niveau bac+2 à bac+5
  • Vous avez une très bonne connaissance des langues française et anglaise
  • Une expertise en matière des ressources humaines et plus particulièrement dans le domaine du calcul des salaires est impérative
  • Une expérience d’au moins 3 années en termes de gestion des salaires en fiduciaire ou équivalent est un atout
  • La connaissance du logiciel GESPER est un avantage
  • Vous appréciez le travail en équipe en faisant aussi preuve d'une grande autonomie
  • Vous raisonnez en termes de service client. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'une excellente capacité d’analyse et de synthèse

Nous vous offrons :

  • Un environnement de travail agréable (loin des embouteillages de la ville)
  • Un salaire attrayant pour la fonction
  • Des avantages extra-légaux
  • Un travail varié et enrichissant ainsi qu’un programme de formation adapté à votre profil

Vous êtes motivé(e), dynamique et prêt(e) à relever le challenge ! Alors votre candidature nous intéresse…

Les candidat(e)s intéressé(e)s sont prié(e)s d'envoyer une lettre de candidature ainsi qu'un CV détaillé à l'adresse rh@microtis.lu

MICROTIS SA
55, Route d’Arlon
L-8410 STEINFORT
Tél. : 00 352 37 97 77 1
http://www.microtis.lu

Ils nous font confiance

Chaque jour des milliers de personnes au Luxembourg peuvent compter sur Gesper !

  • Image #9
  • Image #8
  • Image #7
  • Image #6
  • Image #5
  • Image #4
  • Image #3
  • Image #2
  • Image #1
  • Image #0
  • Image - Marc Stoffel
    Si Microtis ne peut pas le faire, c’est que c’est impossible. Marc Stoffel
    Losch
  • Image - Mireille Meyers
    Gesper de Microtis nous permet de mieux répondre aux aspirations de nos candidats et salariés. Mireille Meyers
    Nettoservice
  • Image - Yvan de Paoli
    Avec Microtis nous
    travaillons en équipe.
    Yvan de Paoli
    Sales Lentz

Vous souhaitez savoir comment Gesper
va simplifier vos affaires ?

Demandez une démo gratuite